京东白条停息挂账申请还款流程：注意事项及操作指南

京东白条停息挂账申请还款流程

京东白条是一款由京东金融推出的消费信贷产品，允许用户在京东商城赊账消费。如果您遇到经济困难，无法按时偿还京东白条欠款，可以申请停息挂账。以下为京东白条停息挂账申请还款流程：

注意事项

停息挂账仅适用于确实因特殊原因无法按时还款的用户。

申请停息挂账需要提供相关证明材料，如收入证明、失业证明等。

停息挂账期间，欠款利息将暂停计算，但仍需按时缴纳手续费。

停息挂账期限最长可达6个月，到期后需要一次性结清欠款。

操作指南

1. 拨打京东客服热线

致电京东白条客服热线95118，提出停息挂账申请意向。

2. 提供相关证明材料

客服人员会要求您提供相关证明材料，包括但不限于：

收入证明（工资流水、纳税证明等）

失业证明（失业证明书、裁员证明等）

疾病证明（医院诊断证明等）

3. 提交申请

将准备好的证明材料提交给客服人员。客服人员会对您的情况进行审核。

4. 等待审核结果

审核结果一般在3-5个工作日内公布。客服人员会通过电话或短信通知您审核结果。

5. 签订停息挂账协议

审核通过后，您需要与京东白条签署停息挂账协议，约定停息挂账期限、手续费缴纳方式等。

6. 按时缴纳手续费

在停息挂账期间，您需要按时缴纳手续费。手续费金额一般为欠款金额的0.5%-1%。

7. 到期结清欠款

停息挂账期限届满后，您需要一次性结清欠款。您可以通过银行转账、京东白条APP还款等方式进行还款。

特别提示

申请停息挂账需要满足一定的条件，具体条件以客服人员审核结果为准。

停息挂账期间，您的征信记录不会受到影响。

如果您在停息挂账期间未按时缴纳手续费或未按期结清欠款，京东白条将有权解除停息挂账协议并恢复欠款利息计算。