电话取消微粒贷是骗局吗?如何识别并避免?
微粒贷是腾讯旗下的普惠金融平台推出的贷款产品,其简洁便捷的申请和放贷流程受到不少用户的青睐。然而,近日网络上流传着电话取消微粒贷的骗术,令人防不胜防。
骗局形式
不法分子会冒充微粒贷客服人员致电用户,声称接到举报,用户涉嫌骗取贷款。为了避免信用受损,对方提出取消贷款并退还贷款本金。随后,骗子会要求用户提供敏感信息,如个人身份证号、银行卡号和验证码,以此盗取用户的资金。
如何识别
1. 官方渠道核实:收到电话后,不要轻信对方身份,可通过微粒贷官方热线或客服邮箱核实真伪。
2. 不轻易提供敏感信息:微粒贷正规取消贷款流程不需要用户提供任何敏感信息,如提供此类信息,请提高警惕。
3. 贷款记录查询:可登录微粒贷APP或微信小程序查询贷款记录,如无贷款记录或贷款金额与电话中所述不符,则可能为骗局。
如何避免
1. 提高安全意识:谨记官方不会通过电话索要敏感信息。
2. 保护个人信息:妥善保管身份证号、银行卡号等个人信息,切勿向陌生人透露。
3. 定期查询征信:及时查询个人征信报告,发现异常情况及时处理。
4. 举报可疑行为:如遇到疑似骗局,可向公安机关或相关部门举报。
具体识别和避免方法
识别方法:
查看来电号码是否为微粒贷官方客服号码。
仔细聆听对方陈述,注意是否有明显逻辑漏洞。
询问对方具体涉嫌骗贷行为的细节,正规客服通常能说得清楚。
避免方法:
直接挂断电话,不要与对方有任何对话。
向微粒贷官方客服热线或邮箱核实情况。
不要向对方透露任何个人敏感信息。
保存通话录音或短信截图,以便必要时维权。
谨记,微粒贷取消贷款无须提供任何敏感信息。如遇电话取消贷款要求,请提高警惕,及时核实真伪,以免上当受骗。
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