平安普惠停息挂账还款操作指南

平安普惠停息挂账还款操作指南

平安普惠停息挂账是指在借款人逾期后，与平安普惠协商停止利息计算，暂时挂起欠款，以减轻还款压力。操作指南如下：

一、联系客服

拨打平安普惠客服电话 95511，向客服表明停息挂账的诉求。

二、提交申请

提供个人身份证、贷款合同、逾期证明等材料，并填写停息挂账申请表。

三、等待审核

平安普惠会对申请材料进行审核，通常需要 1-2 个工作日。

四、审核结果

审核通过，平安普惠会向借款人发送停息挂账协议。

五、签订协议

仔细阅读协议内容，确认无误后，签署停息挂账协议。

六、还款安排

停息挂账期间，借款人需按时偿还本金，可分期或一次性还款。

七、注意事项

停息挂账需要借款人主动提出申请，平安普惠并不主动提供此项服务。

停息挂账仅适用于逾期后主动联系平安普惠并表述还款意愿的借款人。

停息挂账期间，利息不再计算，但借款人的信用记录仍会受到影响。

停息挂账需要支付一定的手续费，费用根据借款人的具体情况而定。

停息挂账并非免息，借款人仍需按时偿还本金，否则平安普惠有权恢复利息计算并采取催收措施。