网贷逾期收到调解中心电话如何判断真假

网贷逾期调解中心电话：识别真假

近年来，网贷市场迅速发展，随之而来的是网贷逾期率的上升。当网贷逾期后，很多借款人会收到来自调解中心的电话。然而，由于市场上存在一些不法分子冒充调解中心进行诈骗，因此了解如何辨别调解中心电话的真假至关重要。

官方渠道核实

官方网站：访问官方调解中心的网站，查看是否有关于调解电话的公告或联系方式。

官方客服：拨打调解中心官方客服电话，询问是否曾向您拨打调解电话。

银保监会：联系银保监会消费者投诉热线，查询调解中心是否有合法资质。

通话内容识别

个人信息：调解中心在通话时不会主动索要您的身份证号、银行卡号或验证码等敏感信息。

费用要求：正规调解中心不会在电话中要求您支付任何费用，包括调解费、解冻费等。

威胁恐吓：调解中心不会以暴力或非法手段威胁您还款。

电话号码特征

区号：调解中心电话通常使用所在地区的区号，而不是异地或境外号码。

归属地：使用归属地查询网站或APP，核实电话号码归属是否为调解中心所在地区。

号码格式：调解中心电话一般为固定电话或官方400电话，不会使用个人手机号码。

录音留证

录音通话：与调解中心通话时，建议开启电话录音功能，以便保留通话记录。

保存证据：保留调解中心发来的任何短信或邮件，作为证据保存。

遭遇诈骗后应对

挂断电话：一旦发现电话是诈骗，立即挂断并拉黑号码。

报警求助：及时向当地公安机关报案，提供相关证据。

保存损失：保留所有与诈骗相关的证据，包括通话记录、短信和转账记录。

冻结账户：如果您的银行卡或其他账户已被诈骗，立即联系银行或相关机构冻结账户。

通过了解上述辨别方法，网贷逾期借款人在收到调解中心电话时能够有效识别真假，避免上当受骗。切记，正规调解中心不会主动索要敏感信息、要求支付费用或采取威胁恐吓手段。当您对调解电话的真假存疑时，请务必通过官方渠道核实或录音留证，并及时采取措施保护自身权益。