借呗办理停息挂账申请流程指南

借呗办理停息挂账申请流程指南

一、什么是借呗停息挂账

借呗停息挂账是指蚂蚁金服旗下借贷产品借呗针对逾期用户推出的还款减免政策，允许符合条件的用户暂时停止利息计算，并分期偿还剩余本金。

二、办理条件

借呗逾期且金额超出了还款能力

已主动联系蚂蚁金服客服寻求解决方案

拥有稳定收入或资产，有还款意愿

三、申请流程

1. 联系客服

拨打借呗客服电话95188或通过支付宝APP联系在线客服。向客服表明还款困难的情况，申请停息挂账。

2. 提交材料

根据客服要求，提交个人基本信息、逾期原因、收入证明、资产证明等相关材料。

3. 审核与协商

蚂蚁金服将审核提交的材料，并根据用户的具体情况制定停息挂账方案。用户需要与客服协商确定还款期限、每月还款金额等细节。

4. 签订协议

双方协商达成一致后，需要签订停息挂账协议。协议中将明确还款方案、免息期限、逾期后果等条款。

5. 开始还款

签订协议后，用户需按照约定的还款计划分期偿还剩余本金。逾期会影响个人信用，且导致停息挂账协议失效。

四、注意事项

停息挂账申请并不是免还，而是减免利息，需要分期偿还本金。

办理停息挂账前，应充分考虑自己的还款能力，避免再次逾期。

停息挂账协议在生效后不可随意变更或解除，用户需严格遵守。