平安普惠停息挂账打哪个电话查询进度
平安普惠客户可以通过以下方式查询停息挂账的进度:
客服电话
拨打平安普惠官方客服电话:95511
客服人员将根据您的个人信息查询停息挂账的审批状态和进度。
官方网站
登录平安普惠官方网站(https://www.pinganph.com),在首页找到“客服中心”选项。
在客服中心页面,选择“在线客服”或“电话客服”,并向客服人员咨询停息挂账的进度。
手机APP
下载并安装“平安普惠”手机APP,登录后在首页找到“我的”选项。
在“我的”页面中,点击“我的订单”,然后在订单列表中找到停息挂账的订单,即可查看审批状态和进度。
进度查询注意事项
查询停息挂账进度时,请准备好以下材料:
身份证号码
贷款合同号
联系电话
在查询过程中,客服人员可能会询问您的个人信息和借款情况,以核实您的身份和查询停息挂账的资格。
如果您的停息挂账申请已获批,客服人员或工作人员将与您联系,告知具体的挂账时间和还款计划。
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