花呗借呗如何停息挂账申请还款？具体操作流程及注意事项

花呗借呗停息挂账申请流程

停息挂账是指在借款人无力偿还贷款时，由银行或持牌信贷机构暂停计息，但不对已产生的利息进行减免，借款人只偿还本金即可。花呗和借呗是蚂蚁金服旗下的两款信贷产品，也支持停息挂账申请。

申请条件

申请花呗或借呗停息挂账，需要同时满足以下条件：

借款人因失业、疾病等原因导致收入锐减，无力偿还贷款；

借款人已偿还部分贷款本金，且还款记录良好；

借款人主动联系客服提出申请，并提交相关证明材料。

申请流程

符合条件的借款人，可以通过以下步骤申请花呗或借呗停息挂账：

拨打客服热线：拨打蚂蚁金服客服电话 95188，告知客服人员需要申请停息挂账；

提交申请：根据客服人员指导，提交申请材料，包括身份证、收入证明、失业证明或疾病证明等；

审核处理：蚂蚁金服将对借款人的申请进行审核，并做出是否批准的决定；

核准停息挂账：若申请获批，蚂蚁金服将核准停息挂账期限，暂停计息。

注意事项

申请花呗或借呗停息挂账时需要注意以下事项：

停息挂账不等于免息，借款人仍需按照约定还清贷款本金；

申请停息挂账需要提交充分的证明材料，否则可能无法获批；

停息挂账期间，借款人的征信记录仍会受到影响，可能会影响未来的贷款申请；

停息挂账申请次数有限，同一笔贷款只能申请一次停息挂账；

停息挂账后，借款人应按照约定及时还款，否则可能会恢复计息。