花呗和借呗逾期后是否可以停息挂账?
花呗和借呗是蚂蚁金服推出的两款信用支付产品。如果出现逾期行为,将影响个人征信,并产生罚息。那么,花呗和借呗逾期后可以申请停息挂账吗?
一、什么是停息挂账?
停息挂账是指在借款人无力偿还贷款时,贷款机构会暂时停止计息,并挂起欠款期限。期间,借款人只需按时缴纳利息,无需归还本金。
二、花呗和借呗是否可以停息挂账?
目前,花呗和借呗均不支持停息挂账。一旦逾期,将立即产生罚息。
三、逾期后如何协商处理?
与客服协商
如果无法按时还款,可以主动联系花呗或借呗客服,说明实际情况。客服会根据具体情况,酌情提供延期还款、减少罚息等方案。
提交困难证明
对于因失业、疾病等特殊原因导致逾期的用户,可以提供相应的困难证明。如失业证明、病历等。客服会根据证明情况,给予相应的减免或延迟还款处理。
申请个性化还款方案
如果协商无果,可以尝试申请个性化还款方案。该方案需要提供详细的还款计划,并经客服审核通过后方可生效。
四、提交申请步骤
花呗
登录支付宝APP,进入花呗页面
点击右上角的“客服”图标
选择“我想咨询”
选择“逾期未还”
按照提示提交逾期原因、困难证明等信息
借呗
登录支付宝APP,进入借呗页面
点击右上角的“客服”图标
选择“还款问题”
选择“逾期未还”
按照提示提交逾期原因、困难证明等信息
五、注意事项
停息挂账仅适用于信用卡,不适用于花呗和借呗。
协商处理需要耐心和沟通,协商结果因人而异。
逾期期间应保持良好的还款意愿,积极与客服沟通。
恶意逾期会严重影响个人征信,应尽量避免。
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