网贷逾期催收新规
为维护借款人合法权益,规范网贷逾期催收行为,中国银保监会、中国人民银行联合发布了《网络小额贷款业务管理暂行办法(2023年修订)》,其中新增了多项保护措施,助力欠债人维护自身の权利。
催收行为规范
新规明确规定催收机构不得采取暴力、威胁、辱骂、骚扰等不当手段,不得采用虚假、引人误解的方式进行催收。不得在借款人工作单位、住所等非借款人本人同意的地方催收,不得向无关第三方透露借款人的个人信息。
还款计划协商
新规要求贷款机构在借款人出现逾期后,应主动与借款人联系,协商还款计划。在协商过程中,贷款机构应充分考虑借款人的还款能力,不应提出超出借款人还款能力的要求。协商达成后,贷款机构应将还款计划以书面形式告知借款人。
强制执行限制
新规明确指出,贷款机构在取得生效判决后,执行标的不得包括借款人用于维持基本生活所需的居住房屋。此外,贷款机构不得通过频繁转让债权、恶意诉讼等方式规避借款人的诉讼时效。
信息保护
新规要求贷款机构对借款人的个人信息严格保密,不得泄露、出售或非法使用。贷款机构不得将借款人的个人信息用于其他用途,不得在未经借款人同意的情况下向第三方提供。
第三方平台监管
新规加强了对第三方催收平台的监管。贷款机构不得将催收业务委托给资质不合规的第三方平台。第三方平台需取得相关资质,并严格遵守新规的规定。监管部门将定期对第三方平台进行检查,发现违法违规行为将严肃处理。
《网络小额贷款业务管理暂行办法(2023年修订)》的出台,为网贷逾期催收划定了红线,有效保障了欠债人的合法权益。欠债人应及时了解新规内容,维护自身权利,避免遭受不当催收行为的侵害。
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