及贷投诉减免最后一期？还能这样吗

及贷投诉减免最后一期：《消费者权益保护法》中的权利与救济

什么是及贷？

及贷，即及时贷，是一种无抵押、无担保的小额贷款产品，因其放款快、手续简便而受到不少借款人的青睐。但近年来，及贷行业也屡屡出现问题，其中投诉减免最后一期的案例尤为常见。

最后一期减免的法律依据

《消费者权益保护法》第五十五条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。”

在及贷投诉中，如果借款人能够证明及贷平台存在欺诈行为，如虚假宣传、恶意扣费等，则有权要求平台减免最后一期贷款。

投诉减免最后一期的途径

借款人可以采取以下途径投诉减免最后一期贷款：

与及贷平台协商：直接与及贷平台客服或风控部门联系，协商减免最后一期事宜。

拨打12315消费者热线：向当地消费者协会投诉，请求调解处理。

向法院提起诉讼：如果协商和调解均无法解决，借款人可以向法院提起诉讼，要求及贷平台减免最后一期贷款并赔偿损失。

注意事项

在投诉减免最后一期贷款时，借款人需要注意以下事项：

及时保留证据：收集一切可以证明及贷平台欺诈行为的证据，如聊天记录、借款合同、扣费明细等。

准确表述诉求：在投诉或起诉时，明确要求平台减免最后一期贷款并赔偿损失，并陈述事实和理由。

耐心等待处理：投诉或起诉需要一定的时间来处理，借款人需耐心等待结果，并积极配合相关部门或法院的调查取证。

结语

《消费者权益保护法》赋予借款人投诉及贷欺诈行为并要求减免最后一期贷款的权利。借款人在遭遇及贷平台欺诈时，应及时保留证据、采取合法途径维护自己的合法权益。