花呗申请停息挂账的条件和申请方法详解

花呗申请停息挂账条件及申请方法详解

花呗是一种由蚂蚁金服提供的互联网消费信贷产品。在特殊情况下，用户可以向花呗申请停息挂账，以缓解因资金周转困难造成的还款压力。

一、花呗申请停息挂账的条件

花呗用户申请停息挂账需符合以下条件：

信用记录良好，无逾期欠款

因客观原因导致暂时失去还款能力，如失业、疾病、重大变故等

具备还款意愿和计划

二、花呗申请停息挂账的方法

花呗用户可通过以下方式申请停息挂账：

1. 拨打花呗客服电话

拨打花呗客服热线 95188，向客服人员提出停息挂账申请，并说明原因和还款计划。

2. 通过花呗 APP 申请

打开花呗 APP

点击“我的”

选择“设置”

选择“服务管理”

选择“特殊情况”

根据提示填写申请表格

3. 提交书面申请

用户也可填写书面申请，并在信件中说明申请原因、还款计划和相关证明材料，寄至蚂蚁金服指定地址：

杭州市余杭区西溪路 599 号蚂蚁金服大厦 3 楼花呗中心

三、申请停息挂账的注意事项

申请停息挂账需要提供相应证明材料，如失业证明、疾病证明等。

花呗停息挂账期间，停止计息，但产生服务费。

停息挂账期间，花呗额度将被冻结。

申请停息挂账后，用户需严格遵守还款计划。若再次出现逾期，将影响信用记录。

四、其他需知

花呗停息挂账的期限一般为 1-3 个月，最长不超过 6 个月。

用户可在停息挂账期间提前还清欠款，但需支付剩余服务费。

若用户在停息挂账期间出现严重违约行为，花呗有权解除停息挂账协议，并追究用户的违约责任。