微粒贷能停息挂账吗怎么操作的呢图片联系官方客服申请

微粒贷能停息挂账吗？

微粒贷通常不支持停息挂账服务。但借款人可以主动联系官方客服申请个性化还款方案。如符合条件，可申请延长还款期限、分期偿还等方式减轻还款压力。

联系官方客服申请

借款人可通过以下途径联系微粒贷官方客服申请个性化还款方案：

1. 微信客服：关注“微粒贷”微信公众号，点击底部菜单栏“我的”-“联系客服”即可。

2. App客服：登录微粒贷App，点击“我的”-“帮助”-“在线客服”。

3. 电话客服：拨打微粒贷客服热线95055。

申请流程

申请个性化还款方案的一般流程如下：

联系客服：通过上述方式联系官方客服，表明还款困难情况。

提供材料：根据客服要求，提供收入证明、失业证明等相关材料。

审核评估：客服会对借款人的资质和还款能力进行评估，决定是否批准申请。

个性化方案：如果申请获批，客服会根据借款人的情况提供个性化还款方案，如延长还款期限、分期偿还等。

注意事项

申请个性化还款方案时，请注意以下事项：

主动沟通：主动联系客服并说明还款困难，不要拖欠还款。

提供真实材料：提供的材料必须真实有效，否则可能会影响申请结果。

遵守方案约定：一旦申请获批，请务必遵守个性化还款方案的约定，按时还款。

后续还款：如果个性化还款方案无法解决还款困难，后续还款仍可能面临催收等措施。