什么是网贷平台短信骚扰?
网贷平台短信骚扰是指网贷平台通过向借款人或其联系人发送虚假、欺诈或带有恐吓、威胁等内容的短信,对借款人进行骚扰的行为。
如何举报网贷平台短信骚扰?
如果您遇到网贷平台短信骚扰,可以采取以下步骤进行举报:
1. 收集证据
保留骚扰短信的截图或录音,以及网贷平台的联系方式、借款合同等相关资料。
2. 拨打监管部门咨询热线
拨打银保监会的咨询热线12378,提供相关证据和情况说明进行投诉。
3. 向互联网金融协会举报
访问互联网金融协会官网,点击“消费者维权投诉平台”,填写投诉表并提交。选择投诉类型为“短信骚扰”。
4. 向有关部门举报
向当地公安机关或通信管理部门举报,提供骚扰短信的截图或录音,以及网贷平台的联系方式等资料。
5. 保存记录
保留与监管部门、互联网金融协会或有关部门的沟通记录,以便将来维权需要时使用。
举报注意事项
在举报时,需要注意以下事项:
准确提供骚扰短信的内容、时间、发件人信息等详细信息。
提供证据充分,例如骚扰短信的截图或录音。
如实反映情况,避免夸大或捏造事实。
耐心等待调查处理结果,积极配合相关部门的调查取证。
点击加载更多